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機能紹介 「狙い家!Pro ror Z(ねらいうちプロフォーゼット)」
顧客管理 CRM customer relationship management総合マルチ検索台帳作成で設定された項目を基に5項目3段階で顧客データ検索が自由に出来ます。 検索結果を地図表示する際には、赤・青・黄の3色が基調色として表示され、それぞれの検索が適合する場合には紫・緑・橙で表示され、全ての条件と一致したデータに関しては黒で表示します。 またカラーパレットで色選択を行う事により、それぞれの色で表示された検索対象データを色毎にExcelへ渡し、資料作成に活かす事が出来ます。 検索条件としては、and・orを始めテキスト検索、台帳設定におけるマスターテーブル等の設定により幅広いデータ検索が可能です。 集合住宅・ビル表示Zmap-TOWN・内の集合住宅・集合ビル内の居住者を表示し、更にその建物内の自社顧客をピンク色で表す事により、一目で建物内の顧客状況を把握。 また、建物内・エリア内の建物棟数・世帯件数と、自社顧客データ数をカウント表示する事によりエリア毎の営業担当者の設定や再配置の比較・分析が可能となります。 地図データメンテナンス地図上に掲載されている建物ポリゴン・表札データを、追加・削除・変更する事が出来ます。 これにより自社調査に基づいて更新された状態での地図利用が可能です。 また、建物ポリゴンとは別に、土地ポリゴンとしての追加登録が出来、作成したポリゴンはデータベースに記録され台帳登録が可能となります。 台帳作成「狙い家!Pro for Z」では、お客様の顧客管理項目に合わせ、総合マルチ検索の為の台帳を自由に作成する事が出来ます。 また各種テーブル設定を始め、通常テーブルに基づくフォーム定義により、お客様の要望に即した台帳作成が出来、変更後は即時に総合検索のプルダウンボックス内に反映されます。 各種検索Zmap-TOWN・のデータの表札名・建物名・住所データを基に、検索対象を抽出し地図上に表示。 更に別売りゼンリン「テレポイントPack!」のデータを合わせて利用する事により電話番号・郵便番号・業種別 データでの地図検索と共に、電話番号を利用しCTIへのシステム拡張が可能です。 レイヤー表示地図データは幾つものレイヤーに分かれて構築されていますので、一つの地図で白地図印刷など様々な利用が可能です。 また作図機能を利用し、自社営業強化エリアやVIP先・要注意先など様々な事柄を地図上に書き込むと共に、書き込み内容をレイヤー毎に部署単位 、担当者単位により管理する事が出来ます。 顧客分析 Marketing customer analysis注)★印がついている機能はオプションとなります。 統計データ分析国勢調査などの統計データと自社顧客データを住所界毎に比較・分析する事により、エリア内での自社占有率を一目で把握することができます。 抽出されたデータはグラフ表示し、結果を会議などの資料作成に活かすことができます。 標準搭載されている統計指標は、人口・世帯数・年少人口・生産年齢人口・老年人口など全13項目です。 注)搭載エリアはブロック単位となります。 2画面表示GIS画面を2画面に分け大縮尺・小縮尺など任意の縮尺により表示すると共に、それぞれの地図画面 において総合マルチ検索などの各種機能を独立して利用する事が出来ます。 また左右の地図は連携してスクロール移動することが出来ますので、目的位 置を地図を見ながら探すのに効果を発揮します。 スパイダー表示自社の店舗・担当者位 置より総合マルチ検索で条件検索した結果をスパイダー線により表示する事で、自店・自社担当者の顧客の分布位 置を一目で把握する事が出来ます。 店舗の新設、再編、統合に利用すると共に、新聞折込の配布エリアの検討などに効果 を発揮します。 Excelレポート ★指定した地図画像や設定したエリアの統計情報/登録してある台帳情報を自動でExcel形式のレポートとして出力可能です。 提案書作成の効率化/フォーマットの統一化が図れます。 Excelレポート機能に搭載されている統計指標は、年齢別人口(5歳刻み)・人員別 世帯数・住居形態(持ち家/一戸建て)など全105項目です。 検索範囲指定 ★検索の為の範囲設定は、店舗エリア・担当者エリア範囲での設定を始め、任意範囲・半径・住所界・到達圏範囲設定など様々な条件を複合して設定する事が出来ます。 また、到達圏範囲設定では歩行・自転車・バイク・車などそれぞれの移動速度に合わせた距離・分速設定が可能です。 注)到達圏範囲設定にはオプションのルート検索プログラムと合わせゼンリンの中縮尺地図が必要です。 営業支援 SFA sales force automation注)営業支援機能は、全てオプションとなります。 日報・予定表作成 ★営業担当者毎にカレンダーを用いて訪問予定・実績を登録する事が出来ます。 日報入力の登録内容に関しては、選択式を多く用い日報登録の為の担当者の時間のロスを最小限にすると共に、商談の重要度・成約など、管理者側への報告も合わせて行います。 注)売上目標設定、売上実績登録等の予実管理に関しては別途カスタマイズにより対応可能です。 訪問ルート作成・印刷 ★訪問予定・実績登録により登録された内容を道路ネットワークデータを利用し訪問ルート表に出力します。 営業管理者においては営業担当者全ての1日、1週間、1ヶ月単位 の訪問実績を地図上に表すことで、エリア内における重複訪問地域、営業空白地帯など自社の営業状況を地図上に可視化する事により、ミクロな営業戦略を立案する事が可能となります。 訪問予定・実績登録 ★訪問予定策定には、地図上より顧客・新規訪問先を選択し商談時間、車での移動時間を道路ネットワークデータを利用して策定します。 これにより一日における訪問先を無理なく設定する事が可能です。 また自社の配送計画などにも利用する事も可能です。 GPS携帯データ取込み ★GPS付き携帯電話により撮影された写 真・文字データに関しては、受信トレイより一括して取込み、地図上に位 置情報をリンクする事が出来ます。 これにより物件調査後における後作業を大幅に軽減する事が出来ます。 その他機能データリンク・参照機能/作図機能/作図データ移動機能/シンボル登録機能/メモ書込み機能/距離・面 積計測機能/地図画面切出し・メール送信機能/リンクデータ参照機能/白地図表示機能/店舗・担当者エリア設定機能/印刷機能/複数台帳設定・登録機能 セキュリティ対策ログインにおけるI D・パスワードのログ履歴管理を始め、I Dによる担当者機能制限や画面 のハードコピー防止、地図出力管理、Excelデータ出力管理など様々なセキュリティ対策を始め、Webでの利用に関しては、データは全てサーバー内に一元管理していますので、クライアント機からの情報流出がありません。 ※Microsoft(R)Excelは米国Microsoft社の登録商標です。 ※本サイトに記載されている社名、商品名は、各社の商標および登録商標です。 |
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